Analisis perbandingan
kualitas user interface Website
Detik.com, Kompas.com
& CNN Dengan Metode A/B Testing
User interface merupakan serangkaian tampilan grafis yang dapat
dimengerti oleh pengguna komputer dan diprogram sedemikian rupa sehingga dapat
terbaca oleh sistem operasi komputer dan beroperasi sebagaimana mestinya
(Darmawan R, 2013).
Ø
Content
1. Detik.com
Tampilan
menu Detikcom sangat baik, peletakan beritanya juga bagus karena berita terbaru
diletakkan diatas karena biasanya pengunjung saat mengunjungi sebuah web akan
melihat dari atas kebawah. Dan dengan penempatan seperti itu akan mempermudah
pengunjung dalam melihat berita terbarunya.
Detik.com
telah mengiuti aturan penulisan web yang baik. Hal itu dilihat dari penulisan
header, judul, tanda baca, dan pemiihan topik dalam kategori berita ditulis
dengan EYD yang benar dan ditampilkan secara lebih singkat sehingga pembaca
dapat lebih muda memahami apa yang ditulis di detik.com. Penulisan yang baik
juga dapat dilihat dari konten berita yang ditampilkan secara singkat dan lebih
lugas dengan dua sampai empat kalimat di setiap paragrafnya. Bahasa yang
digunaakan juga relatif mudah dipahami. Istilah-istilah asing dicetak miring.
Kriteria penulisan berita juga telah dipenuhi dengan unsur 5w + 1H, nama
penulis, waktu berita diluncurkan, dan ilustrasi berita berupa gambar.
2.
CNNIndonesia.com
Dilihat dari konten
berita, CNN sudah memenuhi semua kriteria. Mulai dari penulisan judul, kalimat
setiap paragraf, dan beberapa ketentuan lainnya. Setiap judul berita sudah
dapat menunjukan inti dari berita tersebut secara garis besarnya. Beberapa
berita memiliki paragraf yang panjang, namun di bantu dengan sub judul sehingga
dapat mempermudah pembaca untuk membaca.Contoh pada judul berita "Akbar Takut Golkar Tak Dapat Kursi DPR karena Kasus Setnov"
dilihat dari judulnya sudah dapat menunjuk pada garis besar isi berita.
CNNindonesia.com
telah memenuhi aturan penulisan untuk web. Hal tersebut dapat dilihat dari
penulisan Header, judul, tanda baca, dan pemiihan topik menggunakan bahasa dan
EYD yang tepat dan mudah dipahami. Tulisan berita juga lugas dan tidak terlalu panjang.
3.
Kompas.com
Dalam Kompas.com, tulisan disampaikan dengan
lebih detail dan memiliki argumen yang kuat, sebab data yang disampaikan
menjadi landasan untuk tulisannya.Kompas.com telah meningkuti kriteria
web, hal ini terlihat dengan artikel yang singkat, satu paragraf terdiri dari
satu hingga dua kalimat. Dalam artikel juga tidak hanya menyantumkan narasi
tetapi juga terdapat kutipan dari narasumber.
Ø Functionality
1.
Detik.com
Ketika
kita membuka situs detik.com, maka akan muncul tampilan halaman beranda yang
menampilkan berbagai kategori berita yang dapat diakses. Tampilan tersebut
membuat detik.com menjadi mudah diakses karena viewer dapat dengan mudah
mencari ataupun memilih artikel yang ingin mereka baca. Tulisan pada
kategori yang ditawarkan juga sangat jelas dilihat mata. Dengan cukup melakukan
satu klik pada tulisan kategori yang dipilih maka kita akan dengan mudah masuk
ke pilihan tulisan dengan kategori tersebut. Detik.com juga dapat diakses
melaui handphone sehingga memudahkan siapa saja untuk mengakses.
2.
CNNIndonesia.com
CNNIndonesia.com mudah diakses karena tampilan
beranda yang teratur dan memberi kolom kategori sehingga memudahkan pembaca
untuk memilih berita. Warna yang tidak terlalu mencolok mata sehingga
memudahkan pembaca untuk menelusuri pilihan menu yang ditampilkan. CNN Indonesia membagi link yang dapat
diakses dengan mudah oleh pembacanya.
3.
Kompas.com
Pada web Kompas mempunyai Clarity (Kejelasan)
yang sangat baik. Setiap elemen masing-masing di dalam web kompas baik berupa
slide gambar atau teks yang diberikan supaya para pembaca yang melihat
mendapatkan informasi yang bagus dan bermanfaat. Biasanya berita-berita yang
baru dimuat di bagian depan sebagai headlines. Kompas.com juga
memberikan kategori pada bagian atas sesuai dengan bidang beritanya. Ini sangat
membantu para pembaca dalam mencari berita yang diinginkan sesuai dengan selera
pembaca.
Ø
Navigation
1.
Detik.com
Di halaman detik.com sangat mudah untuk
menemukan sebuah konten yang ingin dicari. Terdapat menu kategori yang terdiri
dari banyak pilihan. Selain itu, ada pilihan topik terhangat pmberitaan yang
juga ditampilkan. Jika kita hendak mencari konten dengan suatu kata kunci, menu
pencarian juga telah ditawarkan sehingga kita dapat dengan mudah menemukan
konten yang kita inginkan. Contohnya kolom berita utama, popular, dan yang
lainnya.
2.
CNNIndonesia.com
CNN Indonesia menampilkan design yang
sederhana, bertujuan untuk sangat mempermudah para pembaca untuk mencari
content berita yang dinginkan,sehingga tidak menimbulkan. Ada berbagai
macam pilihan link kolom kontent berita seperti politik, ekonomi, olahraga,
hiburan, gaya hidup, dan sebagainya baik dalam lingkup nasional maupun
internasional sehingga mempermudah para pembaca untuk memilih.
CNNIndonesia.com dilengkapi dengan pilihan kolom
berbagai kberita. Di bagian bawah juga terdapat pilihan berita terbaru,
terpopuler, video dan lain-lain. Hal tersebut memudahkan pembaca untuk
menemukan konten yang dikehendaki. Tidak lupa terdapat kolom pencarian untuk
kita memasukkan kata kunci.
3.
Kompas
Pada web Kompas diteliti dengan dengan baik, sebagian besar
menggunakan perataan kiri dalam hal teks, iklan dan slide gambar. Dalam hal
teks tersebut memiliki topik yang sangat penting dan sangat bermanfaat. Iklan kecil yang terdapat didalam web tidak
terlalu banyak jadi pembaca dapat dengan mudah mengakses web tersebut.
Ø Audio/Video
Quality
1.
Detik.com
Detik.com juga menyediakan video yang disertai
audio narasai tentang suatu pemberitaan. Adanya video tersebut membantu viewer
untuk memvisualisasikan berita yang mereka dengar. Dengan adanya video, viewer
dapat lebih mudah memahami kronologi secara visual. Sehingga dengan adanya
video di detik.com dapat melengkapi pemberitaan yang berupa tulisan.
2.
CNNIndonesia.com
Sama halnya dengan detik.com, CNNIndonesia.com
juga menyediakan video yang menjadi bentuk visual suatu pemberitaan. Video
membantu viewer untuk dapat lebih jelas memahami suatu berita dengan bantuan
audio visual.
3.
Kompas
Untuk mempermudah pemahaman dari audiens,
kompas.com dan detik.com menyediakan tambahan menu video dan audio pada
beberapa berita yang disajikan. Keberadaan fasilitas tersebut semakin membuat
audiens mudah untuk memahami isi berita.
Ø Interactivity
1.
Detik.com
Detik.com berhubungan dengan pembacanya melalui
kolom komentar dalam pemberitaan. Detik.com juga melibatkan pmbacanya melalui
kolom ‘Opini Anda’ yang memberi ruang berbagi opini seputar politik, isu sosial
dan peristiwa yang terjadi disekitar pembaca. Tidak hanya itu, detik.com juga
mempunyai kolom ‘Suara Pembaca’ untuk menampung tanggapan dan komentar pembaca
yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat
yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Dari adanya
ruang bagi pembaca untuk berinteraksi dengan redaksi, sudah nampak bahwa unsur
interactivity telah dipenuhi oleh detik.com.
CNNIndonesia.com memberikan kesempatan bagi
pembaca untuk menanggapi berita mealui kolom komentar pada halaman tulisan
berita. Dengan hal tersebut, mayrarakat yang membaca berita dapat menanggapi
tulisan yang diluncurkan oleh cnnindonedia.com
Interaksi antar pembaca didukung
dengan kolom komentar yang disediakan oleh cnnindonesia.com. Disamping itu
pembaca dapat berinteraksi satu sama lain dengan membahas topik terkait isi
artikel.
3.
Kompas.com
Kompas.com dan detik.com memiliki ciri khas yang
membuat media online berbeda dengan media massa konvensional yaitu dengan
adanya interaksi dengan audiens. Audiens dapat memberikan komentar pada berita
yang disajikan. Dalam kompas.com, audiens perlu melakukan registrasi pada
kompas.com
Kompas.com juga memberikan kolom tersendiri di
bagian bawah bagi para pembaca untuk mengomentari artikel tersebut. Artikel
juga dapat dikomentari dengan menggunakan akun jejaring sosial yang dimiliki
pembaca seperti facebook dan twitter.
Perbandingan
Ketiga Online News
1.
Detik.com
detik.com Indeks
berita terbaru hari ini dari peristiwa, kecelakaan, kriminal, hukum, berita
unik, Politik, dan liputan khusus di Indonesia dan Internasional.
· Global Rank : 110
· Rank in Indonesia : 5
2.
Kompas.com
Kompas.com – Berita Indonesia dan Dunia
Terkini Hari Ini, Kabar Harian Terbaru Terpercaya Terlengkap Seputar Politik,
Ekonomi, Travel, Teknologi, Otomotif, otomotif, dan olahraga ditulis
lengkap dan akurat.
·
Global Rank :213
·
Rank in Indonesia : 9
3.
CNNIndonesia.com
CNNIndonesia.com
menyajikan berita Terbaru, Terkini Indonesia seputar nasional, politik,
ekonomi, internasional, olahraga, teknologi, hiburan, gaya hidup.
·
Global Rank :572
·
Rank in Indonesia : 23
Kesimpulan :
Dari tiga online news tersebut, dapat disimpulkan bahwa
detik.com berada di urutan teratas dengan Skor global rank 100 dan Indonesia rank
5.
Komentar
Posting Komentar